随着社会医疗健康管理需求的日益增长，医疗健康场景不断拓展，呈现出多元化、个性化的特点，医疗健康服务也在进行着模式的升级与重构。作为国内领先的数字化医疗健康服务平台，爱连健康聚焦“到家服务”场景，以“医生到家、药品到家、护理到家、养老到家”为核心，构建“医-药-养-护”生态圈，重构了传统医疗的被动响应模式，实现从“疾病治疗”到“主动健康管理”的范式升级。

自营护航，构建全阶段到家健康服务图景

“到家服务”从垂直场景切入，整合自营全职到家服务团队，提供覆盖预防、疾病、康复、养老全阶段，住院、居家、O2O全场景的到家健康管理服务，为用户定制贯穿预防、治疗、康复的全周期个性化方案。

 医生到家：融合西医精准诊断、急症救治与中医整体调理、辨证施治的优势，以及大数据分析等技术，为用户提供连续、全面的医疗健康服务；

药品到家：覆盖全国31个省级行政区的自营大药房，构建起线上购药、线下配送的数字化药品服务网络；

养老到家：打造“健康+安全+照护+生活+科技”一体化智慧养老平台，为全谱系老人提供 “主动预警-精准服务-家庭协同”闭环解决方案。

护理到家：以住院护理、长期护理、居家护理三大服务版块为核心，覆盖院前、院中到居家的全流程、多场景护理服务。

管家服务，高效响应缩短等待时间

创新推出“平台管家”服务模式，整合七大专业服务管家（会员/中医/西医/护理/居家/药品/慢病），7*24小时在线，以10分钟响应客户投诉，1天内提供解决方案或进度计划、2天内完成处理并闭环，极大缩短客户等待时间，精准匹配需求。

科技赋能，助推医疗服务数字化升级

将大数据、人工智能、物联网等技术赋能到家服务各环节，提升服务效率，助力科学决策。

一方面，能够为用户提供线上问诊、视频诊疗、数字化病程管理等在线服务，让用户随时随地享受高效便捷的数字化健康医疗体验；与此同时，创新打造多个数字化管理平台，如整合AI语音交互、远程医疗、智能安防预警、即时到家服务等核心技术，自研一体化智慧养老平台，以科技力量为用户带来无缝隙的安心保障。

爱连健康到家服务创新了医疗健康服务现有模式，覆盖了用户全生命周期的健康管理需求，有效推动“被动应对疾病”向“主动维护健康”的范式升级。

未来，爱连健康将继续深耕到家服务场景，让更多群体享受到连续、优质、高效的医疗健康管理服务。

关于我们

爱连健康，数字化医疗健康服务平台，运营总部设在北京。公司依托领先的大数据分析能力，构建数字化医疗健康服务平台，打通“需求-供给-支付”全链路闭环。建立线上线下管家式医疗服务系统，为用户提供全生命周期的医疗健康服务。

作为会员制健康管理的革新者，爱连健康聚焦到家服务场景，提供包括“医生到家、药品到家、护理到家、养老到家”等一站式“医-药-护-养”服务。通过创新支付模式与智能供需匹配机制，打造高效便捷的 O2O 医疗健康服务生态体系，实现用户医疗服务成本显著降低与服务效率全面提升。

爱连健康的企业愿景是成为中国家庭首选的健康生活管家；企业使命是让高效、普惠的医疗服务触手可及。平台在运营中持续沉淀院外医疗数据资产，形成独特战略资源优势，不仅为创新服务迭代提供数据驱动核心引擎，更从底层支撑健康险产品的精算模型优化与供给体系创新，构建 “数据-服务-保险”协同发展闭环。

业务模式

聚合用户多场景医疗健康需求，爱连健康以医疗供应链平台和医疗大数据平台为支撑，通过创新支付模式为用户构建更为高效、普惠的O2O医疗健康服务体系。

1、创新健康服务

以大数据、人工智能、物联网等数字技术为支撑，通过爱连家医、爱连大药房、爱连照护、爱连居家养老四大服务版块，构建完善的“医-药-护-养”生态圈，为家庭提供覆盖从预防、疾病、康复、养老的全阶段全场景医疗健康服务。

2、创新健康险

创新健康险产品解决方案，提供产品定制与运营服务，通过高频的健管服务有效触达客户，提升保司的客户粘度与市场竞争力。

发展历程

2024年3月，爱连健康正式运营

                    爱连互联网医院系统上线

2024年4月，获得三级等保认证

                    爱连健康小程序上线

2024年5月，住院护理服务上线

2024年6月，首家爱连大药房正式运营

2024年7月，爱连健康APP上线

                    建立养老服务大模型并取得发明专利证书

2024年8月，爱连健康APP获得软件著作权认证

                    中医视频问诊服务上线

2024年9月，居家护理服务上线

                    与北京中医药医养协会签订战略合作协议

2024年11月，与国寿嘉园·天津乐境签订战略合作协议

2024年12月，中医到家服务上线

                      荣任中国中医药信息学会专科专病诊疗分会理事单位

2025年2月，获得ISO45001职业健康安全管理体系认证

2025年3月，获得苏州夏尔巴Pre-A轮投资

                    爱连居家养老服务上线

2025年4月，获得ISO9001质量管理体系认证

                    中标中再寿服务型给付型长护险首批服务商

2025年6月，与北京中西医结合学会联合发起“青囊工程”——中医药肿瘤防治科普全国公益行系列活动

2025年7月，爱连健康“服务给付型商业护理险”荣膺 “年度优选创新型健康险产品”

2025年8月，“科技居家+专属管家”一体化智慧养老服务平台 入选「2025 数字健康创新应用案例」

奖项荣誉

基于领先的业务模式，爱连健康赢得了行业的一致认可，荣获了多项荣誉：

“中医药数字化与创新支付解决方案”荣获“健康·中国金如意优选解决方案”

创新居家养老服务模式荣获“今日保·年度人气居家养老服务企业”

爱连健康基于数字化平台领先优势，荣登“2024年中国数字健康百强榜”

“服务给付型商业护理险”荣膺“年度优选创新型健康险产品”

“科技居家+专属管家”一体化智慧养老服务平台 入选「2025 数字健康创新应用案例」